Le cashless : la solution gagnante pour les organisateurs et les festivaliers
En tant qu’organisateur, remplacer le cash ou les systèmes de jetons tokens/tickets consos par une solution cashless vous permet de mieux piloter votre festival, de faciliter l’expérience de vos participants mais aussi de récolter des informations clés sur leur consommation.
La solution cashless MyBee Box a déjà permis à de nombreux festivals tels que le Hellfest, Festidreuz ou les Francofolies de dématérialiser leurs paiements.
Une solution de paiement dématérialisé pour festival
Les moyens de paiement traditionnels utilisés dans le cadre de festivals (cash, jetons, vouchers papiers, CB, chèques, etc.) sont un point de friction constant dans l’expérience de vos festivaliers, mais aussi dans le travail de votre personnel.
Dématérialiser les paiements, c’est remplacer ces moyens de paiement, sources de risques et de complications, par une carte ou un bracelet muni d’une puce NFC qui devient le porte-monnaie électronique de vos festivaliers.
Vous hésitez encore ?
Augmentez vos revenus sur place jusqu'à 60%
- ventes complémentaires et hausse des achats d’impulsion
- 2,80€ de crédits restants moyens par support cashless
- retour sur investissement dès la 1ère année de 2,7 en moyenne
Contrôlez vos opérations efficacement
- pilotage intuitif de votre festival via une interface de gestion dédiée
- suivi de l’activité de vos bars/snacks grâce à des données chiffrées
- clôture de vos comptes facilitée par un rapport complet des ventes
Simplifiez et sécurisez la gestion de votre festival
- temps de queue écourtés pour une meilleure expérience client
- baisse des coûts de gestion et de sécurisation des espèces
- mise en place rapide avec un matériel de paiement prêt à l’usage
Moderniser votre festival avec un support digital
- un objet unique pour vos festivaliers, conservé après l’événement
- un espace de publicité privilégié et novateur pour vos sponsors
- un festival à l’image innovante et moderne
Une technologie robuste. Un système fiable & sécurisé
A l’instar de votre forfait de ski ou de votre CB nouvelle génération permettant le règlement en sans contact, les supports NFC de vos festivaliers sont munis d’une puce cryptée dite passive : elle n’émet aucune onde et reste inoffensive pour son porteur. Des crédits peuvent alors être chargés sur les bracelets/cartes cashless des participants en échange d’argent réel aux points de chargement physiques ou depuis leur smartphone sur cashless.fr (optionnel).
Lors de leur passage au bar ou au snack, vos festivaliers peuvent alors échanger leurs crédits contre une boisson ou un sandwich grâce à la lecture rapide et sécurisée de leur bracelet ou de leur carte NFC sur un terminal d’encaissement géré par votre staff en point de vente. Ce fonctionnement repose sur la technologie robuste et sécurisée de paiement dématérialisé appelée le NFC ou Near Field Communication.
Concrètement notre solution MyBee Box repose donc sur quatre éléments :
INTERFACE DE GESTION
Pour paramétrer votre festival et en suivre les opérations (points de vente et de chargement, vendeurs, articles, prix, transactions réalisées, etc.).
TERMINAUX
Munis de NFC card readers (lecteurs NFC) et de notre logiciel de caisse, ils permettent au staff de gérer les chargements de supports et les paiements.
SUPPORTS NFC
Le porte-monnaie électronique de vos festivaliers aux couleurs de votre événement ou de vos sponsors.
CASHLESS .FR
Site permettant aux utilisateurs de charger leur support NFC en ligne et de le bloquer en cas de perte/vol (sous réserve d’une couverture réseau).
Le cashless révolutionne l’expérience des festivaliers
Le Hellfest, Festidreuz, les Francofolies, Pause Guitare, etc. la technologie NFC de la MyBee Box a déjà fait ses preuves auprès de nombreux festivals passés au cashless ces dernières années. Munis de leur carte ou de leur bracelet cashless les festivaliers n’ont plus à se soucier de leur porte monnaie et peuvent alors pleinement profiter de votre festival et consommer en toute sécurité.
6 avantages du cashless pour les festivaliers
Offrir le cashless à vos festivaliers avec MyBee Box c’est :
✓ un unique moyen de paiement moderne,
collector et sécurisé
✓ un chargement de leur carte/bracelet
sur place ou en ligne
✓ un encaissement 3x plus rapide
qu’un paiement par CB
✓ suivi de leurs achats et remboursement
du solde restant en ligne
✓ désactivation du support NFC en ligne
en cas de perte ou de vol
✓ des offres pertinentes grâce aux datas
marketing des consommateurs
Comment fonctionne la solution MyBee Box
pour vos participants ?
festivaliers pour une expérience fluide en 3 étapes :
1. Récupérer et charger
son support NFCLes participants récupèrent une carte ou un bracelet cashless sur lequel ils peuvent charger le montant de leur choix, soit auprès d’un point de chargement via n’importe quel moyen de paiement (cash, CB, Lydia, Pumpkin, etc.), soit sur cashless.fr.
2. Utiliser la solution pendant un
festival pour consommerPendant toute la durée du festival, quelques
secondes suffisent aux festivaliers pour payer
leurs consommations avec leur support NFC
grâce aux terminaux d’encaissement disposés
dans vos points de vente.
3. Se faire rembourser son solde après
le festival sur cashless.frUne fois le festival terminé, vos participants peuvent se rendre sur cashless.fr afin de se faire rembourser leurs crédits restants en indiquant leur nom/prénom, adresse mail, RIB, ainsi que le code alphanumérique à 7 caractères de leur support NFC.
FAQ : Les questions fréquentes sur
l’utilisation du cashless
Le cashless est-il adapté à toute taille de festival ?
Depuis 2013, MyBee Box a équipé plus de 300 festivals de 250 à 200 000 participants dans 15 pays.
Quelles sont les étapes du cashless MyBee Box ?
En tant que gestionnaire de festival, la solution MyBee Box implique plusieurs acteurs de votre organisation de la préparation du site de l’événement à la fin de son exploitation. Retrouvez toutes les étapes votre parcours cashless avec MyBee Box avant, pendant et après votre festival.
La prise en main du cashless Box est-elle facile ?
Que ce soit pour vous en tant qu’organisateur de festival, pour votre staff, vos bénévoles ou vos festivaliers, la solution cashless MyBee Box est intuitive ce qui facilite sa prise en main pour l’ensemble des acteurs qui organisent ou participent à votre événement.
Avec la MyBee Box, l’expérience client de vos festivaliers devient plus fluide et votre staff est rapidement rendu autonome, ce qui vous permet de mieux piloter votre festival.
Le cashless nécessite-t-il une connexion internet ?
La MyBee Box a pour objectif de répondre aux besoins et contraintes terrains des festivals. Notre solution cashless peut donc parfaitement fonctionner en offline, vous n’avez ni besoin d’installer des bornes wifi, ni de vous assurez d’une bonne couverture 4G.
Une couverture réseau n’est nécessaire que si vous souhaitez activer l’option de chargement en ligne permettant aux participants de charger leur carte/bracelet NFC depuis leur smartphone sur cashless.fr.
Dois-je investir dans du personnel supplémentaire ?
Notre solution cashless a été pensée pour être simple à prendre en main et à utiliser par votre personnel. Elle permet un encaissement plus rapide en point de ventes, laissant ainsi plus de temps aux membres de votre staff pour s’occuper du service. Vous n’aurez donc pas besoin d’embaucher des barmans supplémentaires sur vos points de ventes.
Cette solution convient-elle à d’autres événements ?
Soirées privées, événements étudiants (galas, rencontres inter-écoles, etc.), événements sportifs (courses automobiles, marathons, meetings d’athlétisme, jumpings, etc.) ou encore événements professionnels et salons thématiques, notre solution cashless tout-en-un prête à l’emploi MyBee Box permet la dématérialisation des paiements dans tous types d’événements.
Ils organisent déjà des festivals dans toute la
France avec la Solution MyBee Box
Jean-Baptiste Meslard
Trésorier, Organisation des Jeux Omnisports
« La solution Mybee Box est très simple d’utilisation, nous n’avons pas eu besoin de staff sur place. Le budget économisé nous a permis d’investir dans d’autres postes de dépenses. Nous avons été formé en amont à l’utilisation du back-office. Cela nous a permis au cours de l’événement de changer les terminaux de points de vente et donc de pouvoir limiter l’attente. Les participants pouvaient ainsi consommer sans contrainte, notre chiffre d’affaires a augmenté de manière très significative grâce au système cashless. On ne pourrait plus s’en passer. »
Arnaud d’Hardemare
Trésorier, Gala de Grenoble Ecole de Management
« En plus, d’avoir grandement facilité les transactions sur place lors de l’édition de cette année, la MyBee Box nous a permis grâce aux statistiques fournis de boucler notre trésorerie efficacement et d’avoir une vision détaillée sur les stocks restants. Ces chiffres permettront ainsi d’établir des prévisions plus précises basées sur les consommations de cette année afin de mieux gérer nos commandes pour la prochaine édition. »
Hugo Roze
Responsable paiement et Cashless, Texture Festival/TXTR Organisation
« Les évènements que nous organisons ont lieu dans des lieux atypiques et font appel à de nombreux bénévoles. La mise en place du cashless MyBee Box leur simplifie la vie en leur permettant d’effectuer des encaissements plus rapides ce qui leur laisse plus de temps pour s’occuper du service aux bars. Depuis maintenant 3 éditions, MyBee Box est un gage de confiance et de sécurité pour la gestion de nos transactions lors du Texture Festival. »
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